Ремонт бытовой MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр MIELE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт варочных панелей MIELE в Петербурге

Варочная панель MIELE - не греет, не нагревается

варочная панель не греет, не нагревается?

варочная панель не греет, не нагревается?

Варочная панель MIELE - не греет, не нагревается Если ваша плита марки MIELE слишком долго греется или не нагревается совсем, это свидетельствует о ее поломке. Причины некачественного нагревания бывают самыми разными:
  • Забились форсунки газовой горелки.
  • Плита не греет вследствие отсутствия напряжения в электросети.
  • Отсутствует нагрев по причине оборванной электрической цепи на ТЭНе - нагревателе либо поломке его самого.
  • Неисправен терморегулятор, и варочная панель нагревает слишком слабо или сильно.
  • Поломался термостат. Решение – замена поломанного узла.
Опытные специалисты сервисной службы по ремонту варочных поверхностей Miele устранят проблему прямо сегодня, обращайтесь!
Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не работает конфорка
На дисплее код ошибки
Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Не поступает газ, не горит
Не зажигается пьеза (пьезо)
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер MIELE. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить: удобное посетителю время начала ремонта марку/модель прибора - с целью захватить с собою детали MIELE ваш адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер отремонтировал неполадки прибора MIELE. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер МИЛЕ.
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, выясняет:
  • удобное клиенту время приезда
  • модель техники - с целью взять с собою нужные запасные детали MIELE
  • адрес
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Милли. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена трех-контактной розетки
замена одной конфорки
ремонт / замена сетевого шнура
ремонт / замена одного-двух переключателей
1,5
категория 2 замена реле
замена (отключение) таймера
замена трех/четырех переключателей
замена ТЭНа
ремонт / замена клеммной колодки
замена термостата
замена двух/трех конфорок
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электросхемы
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена всех конфорок
ремонт внутренней проводки
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
  2. все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  3. матери-одиночки : - 20 %
  4. многодетные семьи : минус 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  6. при заявке на ремонт 2 единиц техники : - 20 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан перечень купленных запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют богатый стаж в ремонте варочных панелей Милле с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют варочную плиту Миле.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Обычно, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Миеле за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить самые вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает оснащенным – с наличием всевозможных модулей Мили и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники Miele, мы осуществляем работы на дому заказчика. Так, уже нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника Miele собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
Перейти на список районов обслуживания

Ремонт бытовой MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-18909