Ремонт MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр MIELE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт кофемашин MIELE в Санкт-Петербурге

сломалась кофемашина?

сломалась кофемашина?

Ремонт кофемашин MIELE в Санкт-Петербурге В настоящее время в предложениях супермаркетов быттехники можно встретить различные разновидности кофе-машин марки Миеле:
  • отдельностоящие – «соло»
  • «встройки» - встраиваемые
Ко всему прочему, кофеварки встречаются:
  • Рожковые
  • Автоматические
  • Капсульные
  • Эспрессо-комбайны
  • Чалдовые (порционные)
И хотя кофейные аппараты отличаются признанным качеством, однако и они капризничают. Чаще всего вопрос ремонта встает незамедлительно, по причине, что к хорошему кофе быстро привыкаешь.
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Какие гарантии, что прибор снова не выйдет из строя?
  • Где вызвать мастера по ремонту MIELE, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько времени занимает ремонт?
Это лишь малый перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью оказать качественную услугу ремонта кофе-машины, мы объединили опытных мастеров из многих краев Петербурга.
На этой странице вы сможете узнать информацию:

  • все неисправности кофеварок Miele, которые мы можем починить
  • порядок ремонтных работ
  • цены
  • скидки - кому полагаются
  • гарантии Miele
  • документы о ремонте
  • мастера
  • сколько времени занимает ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие проблемы <b>кофемашин</b> мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <b>кофемашин</b> мы чиним

Все поломки

Не включается, не работает, не варит
Не течет, не подает, не наливает
Течет, вода в поддоне
Гудит, свистит, шумит
Горький вкус кофе
Не молет кофемолка
Не взбивает молоко
Перестала реагировать, заблокировалась
Мигает лампочка ошибки
Не греет воду
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Посетитель звонит диспетчеру или высылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для согласования всех деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер MIELE.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать: удобное заказчику время начала ремонта адрес марку-модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой нужные запасные детали MIELE Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники MIELE. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Miele.
  • если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных тонкостей заказа.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно проясняет:
  • адрес
  • марку+модель техники - чтобы захватить с собою нужные запчасти Miele
  • нужное Вам время визита
Часто мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
5) По её итогам мастер озвучивает клиенту итоговую цену.
6) В случае соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора Милли. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
1,5
категория 2 замена крана
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена бойлера
ремонт гидросистемы
2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при заявке на починку от 2-ух и более приборов : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный мастер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем записан список установленных компонентов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера имеют существенный стаж в обслуживании кофемашин МИЛИ с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофемашину Miele.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

В среднем, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Миле за единственный визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором востребованных узлов МИЛЕ и инструментов для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники MIELE, мы делаем работы на дому у клиентов. Благодаря этому, нет нужды везти габаритные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Милле смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет поврежденный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень районов

Ремонт MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-18909