Не зажигается пьеза (пьезо) : варочная панель MIELE

1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер Милли.
• если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, запишет:

1. марку+модель техники - дабы сразу захватить с собой запасные детали Милле
2. удобное Вам время визита
3. адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Miele. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Миле за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием нужных компонентов Мили и инструментов для монтажа.