Ремонт MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр MIELE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников MIELE в Ст.-Петербурге

Морозильник MIELE – не холодит, плохо охлаждает

морозильник не холодит, плохо охлаждает?

морозильник не холодит, плохо охлаждает?

Морозильник MIELE – не холодит, плохо охлаждает Излишне сильно охлаждает морозильный шкаф МИЛИ или, наоборот, слабо холодит? Оба случая грозят порчей продуктов питания, поэтому нельзя оставлять их без выяснения причин.

Морозильник переохлаждает - сильно холодит

Ваш морозильный шкаф сильно холодит и перемораживает еду? Это не приемлемо, ведь некоторая пища теряет питательные и вкусовые свойства при переохлаждении. Причинами того, что бытовое холодильное устройство создает в камере излишне сильный мороз, могут быть:
  1. Неправильные настройки.
  2. Износившийся резиновый уплотнитель.
  3. Отказ терморегулятора.
  4. Затруднения циркуляции рабочего вещества.
  5. Отказ электромагнитного клапана.
Не нужно оставлять без реакции случай, если морозильник перемораживает еду, поскольку интенсивная работа мотора приведет к его быстрому изнашиванию и поломке. Поэтому необходимо как можно быстрее пригласить опытного мастера по ремонту, который сможет оперативно справиться с поломкой и восстановит работоспособность бытовой техники.

Морозильник MIELE не холодит

В некоторых случаях бывает, что морозильная камера работает, но не холодит. В этом случае вы слышите шум функционирующего мотора, в холодильной камере включается лампочка, но вот уровень температуры внутри камеры не понижается. К таким проблемам способны привести много причин:
  • Неисправность терморегулятора.
  • Поломка мотора.
  • Утечка хладагента.
  • Забилась капиллярная система.
  • Поломка модуля управления.
Такие поломки требуют вмешательства грамотного холодильщика. Поэтому, если ваш морозильник недостаточно охлаждает, нужно позвонить в сервис-центр для проведения диагностики и ремонта морозильного шкафа Милли.
Какие поломки морозильников мы исправляем

Какие поломки морозильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки морозильников мы исправляем

Все поломки

Гудит, шумит, щелкает, трещит
Включается, сразу выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Не включается, не выключается
Течет, капает вода, потек
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Не работает, перестал холодить
Постоянно без остановки работает, отключается
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер MIELE. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет: адрес модель прибора - с целью сразу взять с собой запчасти MIELE удобное Вам время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер говорит клиенту окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил неполадки прибора MIELE. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или заполняет форму заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Миеле.
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает:
  • ваш адрес
  • модель техники - дабы привезти с собой нужные запчасти Мили
  • нужное клиенту время начала ремонта
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По её итогам мастер сообщает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора Miele. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
2
категория 3 ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заявке на починку от 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный мастер выписывает дубликат заказ-наряда, в нём записан перечень установленных деталей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши специалисты скопили серьезный опыт в ремонте морозильников Miele с разными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют морозильную камеру Miele.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор МИЛЕ за 1 приезд, мастер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с набором востребованных компонентов Милле и инструментов для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего удобства наших заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники Миле, мы производим работы на дому у заказчика. По этой причине, нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника MIELE смонтирована из заменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
список районов обслуживания

Ремонт MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-18909