Ремонт бытовой техники MIELE  Санкт-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр MIELE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников MIELE в Ст.-Петербурге

Морозильник MIELE - включается, сразу выключается

морозильник включается, сразу выключается?

морозильник включается, сразу выключается?

Морозильник MIELE - включается, сразу выключается Неисправность, при которой морозильник включается и выключается, чрезмерно часто включается или внезапно остановился, является очень распространенной. Такое может произойти как со старой, так и с новой техникой MIELE, и причин этому поведению может быть множество.

Морозильник часто включается

Слишком частое включение бытовой техники – веская причина обратить пристальное внимание на ее работоспособность, поскольку данная поломка может быть очень серьезной. Если ваш морозильник очень часто включается, то такое явление бывает вызвано:
  • Неисправностью пускового реле либо термостата.
  • Выходом из строя компрессора.
  • Утечкой хладагента.
Решение – как можно скорее обратиться к квалифицированному мастеру, ведь промедление в этом случае чревато серьезными неисправностями дорогостоящего устройства.

Включается и выключается

Наиболее распространенными причинами того, что морозильная камера включается и выключается сразу же после запуска, могут стать:
  • Поломка пускозащитного реле.
  • Межвитковое замыкание либо разрыв обмоток компрессора МИЛИ.
  • Заклинивание электродвигателя компрессора.
Решение – смена реле, ремонт либо смена мотор-компрессора.

Морозильник Миеле отключается

В ситуации, если установленный у вас морозильный шкаф излишне часто отключается и плохо морозит, то это может быть обусловлено многими причинами:
  • Отказ пускового реле или мотор
  • Выход из строя программной платы Miele.
Также может быть, что морозильник остановился, поскольку у вас слишком низкое напряжение в электросети. Если все дело в перепадах сетевого напряжения, необходим монтаж стабилизатора. В прочих ситуациях нужна профессиональная диагностика и ремонт либо замена неисправного узла. Достоверно установить причину неисправности и выполнить ремонт может только квалифицированный мастер по ремонтам морозильных шкафов Miele. Он приедет в кратчайшие сроки, выполнит все необходимые ремонтные работы и даст гарантию на работу и запчасти.
Какие проблемы морозильников мы ремонтируем

Какие проблемы морозильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Гудит, шумит, щелкает, трещит
Включается, сразу выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Не включается, не выключается
Течет, капает вода, потек
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Не работает, перестал холодить
Постоянно без остановки работает, отключается
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер MIELE. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен согласовать: ваш адрес марку+модель техники - дабы сразу взять с собой все необходимые запасные детали MIELE нужное потребителю время приезда Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора MIELE. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Miele.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать:
  • нужное потребителю время визита
  • адрес
  • марку-модель техники - дабы сразу взять с собою необходимые детали Мили
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику прибора.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Милле. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  2. все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  3. матери-одиночки : скидка 20 %
  4. при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  5. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  6. при заявке на починку от 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
  7. многодетные семьи : - 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш инженер выдает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень новых узлов, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши сервисные инженеры наработали существенный опыт в обслуживании морозильных камер Miele с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют морозильный шкаф MIELE.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Miele за один приезд, мастер уже по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором нужных модулей Милли и инструментарием для монтажа.
наши районы

наши районы

Для очевидного удобства заказчиков, нуждающихся в починке бытовой техники Миле, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Так, нет нужды доставлять неудобные кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника МИЛЕ собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Ремонт бытовой техники MIELE  Санкт-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-18909