Морозильник MIELE - почему выбивает автомат, пробки, УЗО

морозильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Морозильник MIELE : выбивает автомат, пробки, УЗО

Прямо после включения или через некоторое время после начала работы морозильной камеры бренда MIELE выбивает автомат? Это достаточно серьезная проблема, которую нельзя оставлять нерешенной. Причина, по которой морозильная камера выбивает пробки, может быть самой разной:

Неисправна розетка, в которую включено устройство. Попробуйте включить в нее иную бытовую технику. Если УЗО снова сработает, то неисправность как раз в розетке.
Вышло из строя пускозащитное реле, предназначенное для защиты двигателя от перегрева.
В случае, если морозильник выбивает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это признак поломки электронной платы. Решение - ремонт или монтаж новой, в зависимости от характера неисправности модуля.
Неисправна сетевая вилка. Иногда неисправность видна невооруженным глазом – например, электрическая вилка может стать черной или обгореть. Решение – замена сломанной детали.
Произошло межвитковое замыкание компрессора.
Сеть не рассчитана на параллельное подсоединение нескольких высокомощных приборов. Выход – смените предохранители на более мощные.

В случае, если морозильный шкаф работает у вас довольно давно, его сетевая вилка и кабель выглядят вполне исправно, а сеть не перегружена излишним количеством включенных приборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в квалифицированном ремонте. Установить и устранить поломку может лишь квалифицированный мастер, и чем быстрее вы позвоните в мастерскую по ремонту морозильных камер Miele, тем будет лучше. Любая задержка в этом случае грозит довольно серьезными последствиями.

Какие недостатки <b>морозильников</b> мы исправляем

Какие недостатки морозильников мы исправляем

Все поломки

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Включается, сразу выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Не включается, не выключается

Течет, капает вода, потек

Не морозит, плохо замораживает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не холодит, плохо охлаждает

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Греется стенка или компрессор

Пищит, мигает ошибка

Не работает, перестал холодить

Постоянно без остановки работает, отключается

Порядок ремонта

Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер MIELE.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает: нужное посетителю время приезда адрес модель прибора - чтобы сразу взять с собой все нужные запасные детали MIELE Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки техники MIELE. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер МИЛИ.
если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:

нужное посетителю время начала ремонта
адрес
марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собой запчасти Miele

Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники Милле. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена клапана оттайки перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля восстановление теплоизоляции шкафа устранение утечки в запененной части	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : минус 20 %
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при заказе на ремонт двух единиц техники : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован список купленных запасных частей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши мастера накопили солидный стаж в ремонте морозильных шкафов Милли с разными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют морозильник МИЛЕ.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор Мили за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки поломки, перечень которых позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приезжает подготовленным – с наличием нужных узлов Миле и инструментарием для их установки.

география обслуживания

Для существенного комфорта заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной бытовой техники Miele, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, нет нужды привозить тяжелые приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Миеле собрана из сменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов